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    perdida de aceite repetitiva

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    mortero
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    perdida de aceite repetitiva

    Mensaje por mortero el Miér 4 Mayo 2016 - 11:50

    Hola a todos. Tengo un problema en mi opel astra 1.7 cdti desde hace casi un año. se me acabo la garantia el 30 de abril y tengo el coche en el taller. me ha perdido aceite por la tapa de balancines, la junta culata, el servo no se que..., cigueñal.... no se ni cuantas me han cambiado en este año y ahora me vuelve a perder por la del cigueñal, me van a a cambiar el soporte de la junta y la junta. En definitiva estoy muy quemado.
    esta ultima reparacion aun entra en garantia.
    Yo entiendo que el motor debe tener algun problema que estropea las juntas pero no me dan mas soluciones en opel españa ni en el taller que cambiar las juntas estropeadas.
    Alguno habeis tenido o teneis este problema?
    Alguien me puede dar una forma de comunicarme con opel alemania a ver si me hacen mas caso? no encuentro ni un correo ni un telefono ni nada y en att. al cliente españa no me lo han querido dar  nono

    tyson
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    Re: perdida de aceite repetitiva

    Mensaje por tyson el Miér 4 Mayo 2016 - 17:16

    Lo que tienes que pedir es una factura de lo que te han reparado detalladamente,estan obligados aunque tendras que darles guerra,esto te sirve para reclamar a consumo si te vuelve a pasar.
    Lo de opel alemania creo a ver leido que sirve de poco.

    Un saludo

    mortero
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    Re: perdida de aceite repetitiva

    Mensaje por mortero el Jue 5 Mayo 2016 - 12:57

    Bueno, pues eso ya lo tengo claro que tengo que tener justificantes dde todas las intervenciones que me han hecho. Veremos pero no tengo ninguna fe en que quede el problema zanjado.
    Lo de Alemania, encontre una dirección de correo, en la que me dijeron que en breve se pondrian en contacto conmigo pero... me parece que tienes razon que no va a valer para mucho.....

    opelpepe
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    Re: perdida de aceite repetitiva

    Mensaje por opelpepe el Dom 29 Mayo 2016 - 16:37

    Manda un correo a estos dos directivos con educacion y todo tipo de detalles,archivos adjuntos facturas,nombre concesioario ,etc .
    Ya me cuentas luego que te dicen...saludos
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    Re: perdida de aceite repetitiva

    Mensaje por mortero el Lun 30 Mayo 2016 - 10:44

    gracias opelpepe. He tenido noticias este mismo viernes. parece ser que al final me cambian el motor. ¡como lo habran tenido que ver!!! me cambiaron una vez mas la junta del cigueñal y perdia a chorro.... en fin espero que con un motor nuevo se acabe esta historia que me tiene arto.
    Muchisimas gracias. De todas formas tendre en cuenta esas direcciones de corrreo electronico que me mandaste por si sigo teniendo problemas. Espero que no haga falta mandar ningun correo a nadie porque el coche va bien.
    Un saludoooo

    opelpepe
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    Re: perdida de aceite repetitiva

    Mensaje por opelpepe el Lun 30 Mayo 2016 - 10:59

    Me alegro mucho,MORTERO,es la mejor de la soluciones, el astra y el 1.7 cdti son coches muy duros pero....simpre hay fallos en las marcas.
    Cambiar el motor emtero por parte de opel solucionas todo de un plumazo....ahora a hacerle el rodaje...saludos

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