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Erik25
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por Erik25 el Jue 12 Ene 2017 - 20:56

adri1992 escribió:
xalcoastrax escribió:No puedes hacer lo que quieras...para algo firmas un contrato

Esto está claro, pero expongo mi caso:

El comercial me ha dicho que puedo cancelar, que no he firmado nada de permanencia pero que blablabla. Me lo dijo algo enfadado, ya que no les conviene que cancelemos antes del año evidentemente.
Ahora bien, en el peor de los casos, si me dice que no he firmado nada, cancelo, y al final resulta que sí que lo firmé (por el motivo que sea me ha dicho que puedo cancelarlo cuando no era así), ¿sabéis consecuencias?
devolver los descueentos.
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por xalcoastrax el Vie 13 Ene 2017 - 11:04

Erik25 escribió:
adri1992 escribió:
xalcoastrax escribió:No puedes hacer lo que quieras...para algo firmas un contrato

Esto está claro, pero expongo mi caso:

El comercial me ha dicho que puedo cancelar, que no he firmado nada de permanencia pero que blablabla. Me lo dijo algo enfadado, ya que no les conviene que cancelemos antes del año evidentemente.
Ahora bien, en el peor de los casos, si me dice que no he firmado nada, cancelo, y al final resulta que sí que lo firmé (por el motivo que sea me ha dicho que puedo cancelarlo cuando no era así), ¿sabéis consecuencias?
devolver los descueentos.
Con el IVA aplicado por cierto jajaja que al descontar no siempre lo hacen con IVA aplicado Very Happy
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por Haderdrc20 el Mar 17 Ene 2017 - 19:08

hoy llame para cancelar el seguro que te meten en la financiacion y pedir el contrato, cosa que la chica estaba flipando cuando le dije que no me dieron ni copia ni me avisaron del seguro jajaja o se hizo la tonta o era nueva. Quedo en enviarme todo en una carta asi que en unos dias os comentare mas sobre el tema. Muchas gracias a xalcoastrax por la ayuda.
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por xalcoastrax el Mar 17 Ene 2017 - 23:11

Yo ya tengo mi contrato y todo cancelado, me ha bajado unos 600€ la prima de la financiacion y van destinados a amortizar capital, por lo que amortizo encima antes.

De nada y para eso estamos...a ver si el 30 el taller me soluciona todo lo que puse del coche :-(
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por Haderdrc20 el Mar 17 Ene 2017 - 23:13

Yo a ver porque eran 16.69€ al mes me dijo que 4-5 días tardará la carta
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por xalcoastrax el Mar 17 Ene 2017 - 23:16

16.69€? Joder...si no es mucha indiscreción ¿cuánto financiaste? Lo mío eran 12.300€ y se quedó el seguro en 10.56€
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por Haderdrc20 el Mar 17 Ene 2017 - 23:19

10.000€ me metieron un buen pufo.
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por xalcoastrax el Mar 17 Ene 2017 - 23:23

Me parece muy feo, que yo que tengo más riesgo financiero pague menos por ese seguro...en fin...
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por adri1992 el Jue 19 Ene 2017 - 11:22

Al cancelar la financiación entiendo que también se da de baja el seguro ese de vida que te meten, ¿no?
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por xalcoastrax el Jue 19 Ene 2017 - 11:27

adri1992 escribió:Al cancelar la financiación entiendo que también se da de baja el seguro ese de vida que te meten, ¿no?
Es un suplemento contractual a la financiación, por lo que debería cancelarse, de todos modos dudas más de contrato y etc, a pesar de que nos estemos peleando varios, lo suyo es que llaméis o les enviéis un email para informaros jajajaj que no todas las respuestas están aquí en el foro Razz
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por Erik25 el Jue 19 Ene 2017 - 12:01

xalcoastrax escribió:Me parece muy feo, que yo que tengo más riesgo financiero pague menos por ese seguro...en fin...
Como sabeis, a raiz de comprar un mokka y un astra, he hecho amistad con el comercial y trato de ayudar al foro mandado gente y que les den precios especiales.

Ayer le pregunte en confianza porque unos pagan mas y otros menos ppr el seguro de vida. 
Es porque hay 2, el basic y el plus, logocamente a ellos se les comisiona mas o menos depende cual metan.. el basic son 8 euros y el otro 16 euros ( redondeando).

Si teneis alguna duda mas se lo puedo preguntar sin problema.
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por xalcoastrax el Jue 19 Ene 2017 - 12:08

Erik25 escribió:
xalcoastrax escribió:Me parece muy feo, que yo que tengo más riesgo financiero pague menos por ese seguro...en fin...
Como sabeis, a raiz de comprar un mokka y un astra, he hecho amistad con el comercial y trato de ayudar al foro mandado gente y que les den precios especiales.

Ayer le pregunte en confianza porque unos pagan mas y otros menos ppr el seguro de vida. 
Es porque hay 2, el basic y el plus, logocamente a ellos se les comisiona mas o menos depende cual metan.. el basic son 8 euros y el otro 16 euros ( redondeando).

Si teneis alguna duda mas se lo puedo preguntar sin problema.
Si por meterte el kit antipinchazo en vez de la rueda deberían descontar ese importe (creo que rondaban los 150 € o 175€). Y por otro lado, si por tantos problemas que estamos teniendo, los concesionarios pueden tomar una acción comercial y compensar al cliente de algún modo.
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por Erik25 el Jue 19 Ene 2017 - 12:11

xalcoastrax escribió:
Erik25 escribió:
xalcoastrax escribió:Me parece muy feo, que yo que tengo más riesgo financiero pague menos por ese seguro...en fin...
Como sabeis, a raiz de comprar un mokka y un astra, he hecho amistad con el comercial y trato de ayudar al foro mandado gente y que les den precios especiales.

Ayer le pregunte en confianza porque unos pagan mas y otros menos ppr el seguro de vida. 
Es porque hay 2, el basic y el plus, logocamente a ellos se les comisiona mas o menos depende cual metan.. el basic son 8 euros y el otro 16 euros ( redondeando).

Si teneis alguna duda mas se lo puedo preguntar sin problema.
Si por meterte el kit antipinchazo en vez de la rueda deberían descontar ese importe (creo que rondaban los 150 € o 175€). Y por otro lado, si por tantos problemas que estamos teniendo, los concesionarios pueden tomar una acción comercial y compensar al cliente de algún modo.
Si te deben descontar el importe de la rueda de repuesto te refieres no?
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por xalcoastrax el Jue 19 Ene 2017 - 12:21

Erik25 escribió:
xalcoastrax escribió:
Erik25 escribió:
Como sabeis, a raiz de comprar un mokka y un astra, he hecho amistad con el comercial y trato de ayudar al foro mandado gente y que les den precios especiales.

Ayer le pregunte en confianza porque unos pagan mas y otros menos ppr el seguro de vida. 
Es porque hay 2, el basic y el plus, logocamente a ellos se les comisiona mas o menos depende cual metan.. el basic son 8 euros y el otro 16 euros ( redondeando).

Si teneis alguna duda mas se lo puedo preguntar sin problema.
Si por meterte el kit antipinchazo en vez de la rueda deberían descontar ese importe (creo que rondaban los 150 € o 175€). Y por otro lado, si por tantos problemas que estamos teniendo, los concesionarios pueden tomar una acción comercial y compensar al cliente de algún modo.
Si te deben descontar el importe de la rueda de repuesto te refieres no?
Exacto porque me suena que no me lo hicieron.
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por carlos2tone el Jue 19 Ene 2017 - 12:36

Una preguntita... ¿Sería buena jugada entonces pedir un crédito con un interés mejor, y cancelar el actual ? Porque he revisado y no he firmado ningún tipo de contrato que me obligue a estar 1 año en la financiera
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Erik25
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por Erik25 el Jue 19 Ene 2017 - 12:43

xalcoastrax escribió:
Erik25 escribió:
xalcoastrax escribió:
Si por meterte el kit antipinchazo en vez de la rueda deberían descontar ese importe (creo que rondaban los 150 € o 175€). Y por otro lado, si por tantos problemas que estamos teniendo, los concesionarios pueden tomar una acción comercial y compensar al cliente de algún modo.
Si te deben descontar el importe de la rueda de repuesto te refieres no?
Exacto porque me suena que no me lo hicieron.
Respuesta del comercial.

El kit antipinchazos viene de serie en el coche, no es un extra.
La rueda de repuesto si es un extra, por lo tanto si la pides la pagas, sino la pides no se descuenta nada.

Si pides rueda de repuesto, como el kit es de serie, se descuenta el precoo del kit de la rieda de repuesto. Es decir la rueda de repuesto esta suvencionada ( una parte, porqie es mas cara aue el kit) espero haberme explicado bien jeje.

Las acciones comerciales ya son politica interna de cada concesionario, no hay una norma para todos.
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por Haderdrc20 el Jue 19 Ene 2017 - 17:18

xalcoastrax escribió:Yo ya tengo mi contrato y todo cancelado, me ha bajado unos 600€ la prima de la financiacion y van destinados a amortizar capital, por lo que amortizo encima antes.

De nada y para eso estamos...a ver si el 30 el taller me soluciona todo lo que puse del coche :-(
Bueno ya me sale el cuadro de amortizacion en la web de cetelem y me ha bajado la cuota a 213€
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por adri1992 el Jue 19 Ene 2017 - 22:04

Los comerciales saben quien ha cancelado la financiación y quien no? O simplemente saben que alguien ha cancelado sin nombres ni apellidos?
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por Haderdrc20 el Jue 19 Ene 2017 - 22:07

adri1992 escribió:Los comerciales saben quien ha cancelado la financiación y quien no? O simplemente saben que alguien ha cancelado sin nombres ni apellidos?
Pues yo creo que sí porque casualmente cuando cancele el seguro me llegó un mail del concesionario diciendo que en breve me llamarán para que les pregunte dudas que tenga, espero que no se les ocurra ni insinuar nada de la financiación porque la tenemos.
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por Erik25 el Jue 19 Ene 2017 - 22:15

Haderdrc20 escribió:
adri1992 escribió:Los comerciales saben quien ha cancelado la financiación y quien no? O simplemente saben que alguien ha cancelado sin nombres ni apellidos?
Pues yo creo que sí porque casualmente cuando cancele el seguro me llegó un mail del concesionario diciendo que en breve me llamarán para que les pregunte dudas que tenga, espero que no se les ocurra ni insinuar nada de la financiación porque la tenemos.
Cuand llega final de año, y van a recibir las bonificaciones por cumplir los requisitos de la financiacion, cetelem les pagara aquellas que se hayan cumplido. La tuya no se la pagaran, y si en el contrato pone que tenias que cumplir 13 meses, estan en su derecho de cobrarte y reclamarte los descuentos que te aplicaron por financiar:
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por pillus el Vie 20 Ene 2017 - 21:56

Buenas, he estado leyendo el contrato de CETELEM... y pone algo así como que te pueden enviar una ''tarjeta'' supongo que tipo Credito/Débito...

¿Alguien sabe como evitar que te la envien? Porque he leido aquí :

https://www.cetelem.es/banco/bancowebdocs/pdf/tarifas_comisiones.pdf

Que solo su emisión son 24 euros... 
El comercial de Opel dice que no me van a enviar ninguna tarjeta... pero claro, eso está firmado como ''aceptado'' y yo me estoy emparanoiando...

¿A alguien se la han enviado o sabe como cancelar eso de la tarjeta?

Gracias anticipadas
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por adri1992 el Vie 20 Ene 2017 - 22:10

pillus escribió:Buenas, he estado leyendo el contrato de CETELEM... y pone algo así como que te pueden enviar una ''tarjeta'' supongo que tipo Credito/Débito...

¿Alguien sabe como evitar que te la envien? Porque he leido aquí :

https://www.cetelem.es/banco/bancowebdocs/pdf/tarifas_comisiones.pdf

Que solo su emisión son 24 euros... 
El comercial de Opel dice que no me van a enviar ninguna tarjeta... pero claro, eso está firmado como ''aceptado'' y yo me estoy emparanoiando...

¿A alguien se la han enviado o sabe como cancelar eso de la tarjeta?

Gracias anticipadas

Yo se supone que la tenía en vigor y enviada, pero nunca la he llegado a recibir =/

La he dado de baja, para ello simplemente tienes que hacer un escrito solicitándolo, y mandarlo a la dirección de correo electrónico de Cetelem junto al anverso y reverso del DNI del titular del préstamo. Al día siguiente me cancelaron la dichosa tarjeta, aunque según me dijeron no tenía ningún tipo de gasto mensual.
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por pillus el Vie 20 Ene 2017 - 22:30

adri1992 escribió:
pillus escribió:Buenas, he estado leyendo el contrato de CETELEM... y pone algo así como que te pueden enviar una ''tarjeta'' supongo que tipo Credito/Débito...

¿Alguien sabe como evitar que te la envien? Porque he leido aquí :

https://www.cetelem.es/banco/bancowebdocs/pdf/tarifas_comisiones.pdf

Que solo su emisión son 24 euros... 
El comercial de Opel dice que no me van a enviar ninguna tarjeta... pero claro, eso está firmado como ''aceptado'' y yo me estoy emparanoiando...

¿A alguien se la han enviado o sabe como cancelar eso de la tarjeta?

Gracias anticipadas

Yo se supone que la tenía en vigor y enviada, pero nunca la he llegado a recibir =/

La he dado de baja, para ello simplemente tienes que hacer un escrito solicitándolo, y mandarlo a la dirección de correo electrónico de Cetelem junto al anverso y reverso del DNI del titular del préstamo. Al día siguiente me cancelaron la dichosa tarjeta, aunque según me dijeron no tenía ningún tipo de gasto mensual.
¿Me puedes pasar el email de Cetelem? Creo que les enviaré un email cancelando la ''emisión'' de la tarjeta
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por adri1992 el Vie 20 Ene 2017 - 22:56

Claro, aquí te lo dejo:

atencion.cliente@cetelem.es
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Re: Condiciones de financiación

Mensaje por Nitro80 el Sáb 21 Ene 2017 - 13:37

adri1992 escribió:Los comerciales saben quien ha cancelado la financiación y quien no? O simplemente saben que alguien ha cancelado sin nombres ni apellidos?
Si lo saben. Yo cancelé al tercer mes. Al darme cuenta todo lo que te sumaban.. cuando me llegó la carta de amortización me di cuebta que en vez de 10.000 el total de lo prestado eran mas de 11.000. Y leyendo el contrato no indicaba esa permanencia de 13 meses.
Prestamo con Ing para cancelar y con la misma cuota 1 año menos de prestamo y 0℅ por cancelaciobes anticipadas.
Ayer le escribí al comercial para reclamarle la segunda llave plegable prometida y me dice que ya no me la va a pedir porque he cancelado préstamo y les han cargado 500€ de penalización, que va a intentar que no me los repercutan pero que me olvide de llave.
Está flipando.. como me pida un solo€ los denuncio por ocultacion de informacion en la contratación del crédito.

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