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    ¿Nos han timado?

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    dimax
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    ¿Nos han timado?

    Mensaje por dimax el Dom 17 Oct 2010 - 6:31

    Me interesaría conocer vuestra opinión, o alguna experiencia parecida quehayais podido tener.
    La historia, en resumen, sería así:

    Mi mujer y yo compramos un Astra 1.4 turbo 140 cv Cosmo con un presupuesto de X € el 29 o 30 de Junio de 2010 (hicimos el pedido en el concesionario) con la entrega de un coche de 19 años. El vendedor nos dijo que si hasta que recibiésemos el coche aparecía alguna nueva promoción o ayuda Estatal/Autonómica se nos aplicaría (en ese momento ya no había Plan 2000E). Entregamos 2000 € de señal.

    En Agosto la Xunta de Galicia crea unas ayudas de 700 € por la entrega de un coche de 10 años o más al comprar un coche nuevo.

    En Septiembre llega el coche al concesionario, hacemos una transferencia bancaria por la cantidad que quedaba por pagar, y al ir al concesionario vemos que la factura efectivamente es por los X € que decía el presupuesto, pero dentro del precio ya van incluidos los 700 € de la ayuda de la Xunta. Es decir: el coche nos cuesta lo mismo con la ayuda que sin la ayuda...

    Como no estamos de acuerdo se lo decimos al vendedor, que nos dice que Opel retiró la campaña de sobrevaloración de vehículo usado que tenía en junio y que las campañas que se aplican en el precio son las del momento de la matriculación. Que como el precio final es el mismo que venía reflejado en el presupuesto de junio está todo correcto.

    Esa semana llamamos a Atención al Cliente de Opel, que se ponen en contacto con el concesionario, reciben la explicación del vendedor (según parece fue más bien escasa) y no son capaces de hablar con la dueña del concesionario. Nos dicen que se pondrán en contacto con el Departamento de Marketing de Opel para informarse mejor.

    Y ahí estamos, esperando a ver que nos dicen, porque al final no sabemos si el problema es con el concesionario o con Opel...

    Porque si tenemos un precio en junio y hay una ayuda autonómica después, suponemos que al precio que se nos dió en principio habrá que restarle dicha ayuda, y no incluirla en el precio que nos dieron con anterioridad, porque así la ayuda se la han dado al concesionario (ellos han ganado 700 € más) y nosotros tendremos que pagar a Hacienda por una ayuda que no se nos ha descontado realmente.

    Siento haberme enrollado tanto. Agradezco cualquier comentario sobre este tema. Gracias.

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    Re: ¿Nos han timado?

    Mensaje por DTI_power el Dom 17 Oct 2010 - 12:11

    eso esta claro, si te dan un precio en junio, y mas tarde la xunta aprueba esos 700 euros mas, el coche en el precio final deberia haberte costado 700 euros menos, es una cuestion matematica muy simple. no vayas al departamento de marketing de opel, ya ke todo keda en casa. ve a atencion al consumidor y reclamacion al canto, a ver ke sacas.

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    Re: ¿Nos han timado?

    Mensaje por ertwin el Dom 17 Oct 2010 - 15:16

    exactamente aparte de su departamento ve a la oficina del consumidor

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    Re: ¿Nos han timado?

    Mensaje por astrasport el Dom 17 Oct 2010 - 15:53

    pues, yo no lo tengo tan claro, nose k deciros, por ese motivo a los k estan ppagando el coche, si hay una ayuda tmb deberian de darsela... puff es una cuestion un poco extraña, ellos se pueden remontar a la historia de....."tu mira tu presupuesto" y ya esta, nose si tendras suerte (ojala k si)

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    Re: ¿Nos han timado?

    Mensaje por astronomo el Dom 17 Oct 2010 - 16:36

    Claramente la ayuda se la quedan ellos, así que diles que te la resten o que la borren de la factura.

    Menuda jeta!!

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    Re: ¿Nos han timado?

    Mensaje por DTI_power el Dom 17 Oct 2010 - 20:20

    astrasport escribió:pues, yo no lo tengo tan claro, nose k deciros, por ese motivo a los k estan ppagando el coche, si hay una ayuda tmb deberian de darsela... puff es una cuestion un poco extraña, ellos se pueden remontar a la historia de....."tu mira tu presupuesto" y ya esta, nose si tendras suerte (ojala k si)

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    en el presupuesto sale la fecha, si la ayuda es posterior a la fecha, no hay discusion posible.

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    Re: ¿Nos han timado?

    Mensaje por josemos el Dom 17 Oct 2010 - 20:28

    a mi me paso algo igual ,pero cuando recibi el coche , el vendedor no me lo abono en el precio de l coche pero me dio un cheque con el valor de la ayuda .

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    Re: ¿Nos han timado?

    Mensaje por josemos el Dom 17 Oct 2010 - 20:29

    lo que esta claro es que si dejo el coche viejo te tienen que dar algo .sino lo vendo en la calle o lo tiro yo .

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    Re: ¿Nos han timado?

    Mensaje por astronomo el Dom 17 Oct 2010 - 20:47

    josemos escribió:lo que esta claro es que si dejo el coche viejo te tienen que dar algo .sino lo vendo en la calle o lo tiro yo .

    Otra opción es prenderle fuego delante del conce

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    Re: ¿Nos han timado?

    Mensaje por Indio_0000 el Dom 17 Oct 2010 - 21:02

    astronomo escribió:
    josemos escribió:lo que esta claro es que si dejo el coche viejo te tienen que dar algo .sino lo vendo en la calle o lo tiro yo .

    Otra opción es prenderle fuego delante del conce

    si, pero con el vendedor dentro diablo

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    Re: ¿Nos han timado?

    Mensaje por josemos el Dom 17 Oct 2010 - 21:59

    ok, la culpa del vendedor seguro el es el que tyramita todo.

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    Re: ¿Nos han timado?

    Mensaje por DTI_power el Lun 18 Oct 2010 - 13:50

    josemos escribió:lo que esta claro es que si dejo el coche viejo te tienen que dar algo .sino lo vendo en la calle o lo tiro yo .
    te saldria ms a cuenta pedirle amablemente que te acompañe a valorar el estado del vehiculo a entregar... acto seguido le abres la cabeza con la llave de ruedas...

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