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santi_alfa
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Mensaje por santi_alfa Miér 7 Dic 2011 - 8:43

Buenas:

Me gustaría pediros un pequeño favor.

Unos compañeros de la universidad y yo estamos desarrollando un proyecto que todavía no hemos "bautizado".

Os agradecería que me diérais vuesta opinión sobre lo que os sugiere este nombre:

"Opel 360"

No puedo deciros de qué va el proyecto porque nos gustaría que lo adivinarais a partir del nombre. ¿os atrevéis?

Muchas gracias,
kanpei
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Mensaje por kanpei Miér 7 Dic 2011 - 9:40

Hombre por el nombre no es malo pero tambien habria que saber un poco de que va el proyecto para saber si es acertado o no lo es...
Sera algo referente al sistema de aparcamiento... quiza scratch scratch scratch



Saludos.
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Mensaje por santi_alfa Miér 7 Dic 2011 - 9:45

Bueno, descartando los accesorios para coches, os voy a dar una pista: se trata de un servicio ofrecido a los clientes.
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Mensaje por kanpei Miér 7 Dic 2011 - 9:56

Ahi mas dao ya!! Ahora si que no tengo ni idea...


Saludos.
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Mensaje por Tasmajara Miér 7 Dic 2011 - 10:50

opel 360 me suena a coche dando vueltas de campana
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Mensaje por coyote Miér 7 Dic 2011 - 12:35

Pues si es un servicio a clientes pues, como no sea que vais a limpiar el coche por todos los lados y rincones y otra cosa que me viene a la cabeza, que vais a hacer un book de coches con fotos desde todos los ángulos xDDD
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Mensaje por mazingerjv Miér 7 Dic 2011 - 15:00

yo estoy con coyote pudiera ser un catalogo en tres dimensiones. igual que cuando elijes un coche en un video juego tipo juiced o gran turismo
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Mensaje por santi_alfa Jue 8 Dic 2011 - 11:05

Bueno, pues está claro que el nombre no está bien planteado Sad

Habíamos elegido el 360 porque en el mundo empresarial es la forma de denominar a los cuestionarios de evaluación 360º en los que todo el mundo te avalúa. Se entiende que una evaluación de este tipo implica que el que evalúa es consciente de que las críticas se tienen que formular en tono constructivo y el evaluado tiene que aceptar que las críticas le van a ayudar a desempeñar mejor su trabajo. Para que funcione, tiene que existir un grado de madurez bastante alto y mucha transparencia.

En base a ese planteamiento habíamos propuesto una serie de servicios que Opel podría a disposición de sus clientes para dar un poco de "transparencia":
- acceso a factura electrónica
- acceso a presupuestos on line
- cita previa on line
- información sobre las campañas (en qué consisten, cuál afecta a mi coche y cuál tengo pendiente)

Y otros orientados a feedback 360:
- envío de sugerencias y mejoras que se incorporarían al proceso productivo para mejorar las siguientes unidades.

El proyecto tiene más cosas, pero estas que os he contado son las que componen el núcleo principal del proyecto. El objetivo es mejorar los productos y servicios de Opel a partir del feedback recibido de los clientes.

Por cierto, os recuerdo que sólo es un trabajo académico. :)

Gracias a todos por dedicar unos minutos a leerlo. :)

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