Problema aplicación Myopel

Buenas, me comprado un Opel Astra de los nuevos,y tengo un problema con la aplicación Myopel..

E metido el número de chasis y sale mi vehículo ,y e conectado el móvil al coche, todo correcto..
En la aplicación segui los pasos que indicaba  y me pone vehículo conectado Realice un trayecto para que se incorporen sus datos..

E conectado los servicios y me pone activado también..
Pero en la pantalla principal no me indica ni el combustible no el consumo y los kilómetros tengo que actualizarlos yo a mano es decir, como si no se conectará..

E desinstalado e instalado la aplicación varias veces por su acaso y vinculado y desvincula do el móvil por si acaso pero si éxito y no se me ocurre nada que hacer

A mí también me fallaba bastante, pero cuando cambié a un móvil nuevo ya me va mucho mejor

Listo,ya conseguí solucionarlo,me mandaron unos pasos a seguir desde el servicio de atención al cliente y ahora ya me funciona