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5 participantes

    Llamada del concesionario para actualización del software

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    Llamada del concesionario para actualización del software Empty Llamada del concesionario para actualización del software

    Mensaje por brtoh Mar Abr 26, 2016 8:19 pm

    Hola a todos. Mi coche es un astra j 1.6 cdti 110 comprado en 2014. Ayer me llamaron del concesionario para realizar una actualización del software del motor. En teoría es para corregir un problema menor pero me mosquea que no me sale el aviso en la web de OPEL y que no me lo hayan comunicado por escrito. Mi mosqueo ha aumentado después de haber leído cosas como esta en internet:

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    Alguien sabe algo de este tema?
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    Llamada del concesionario para actualización del software Empty Re: Llamada del concesionario para actualización del software

    Mensaje por MartoAU Mar Abr 26, 2016 8:42 pm

    La verdad es que yo escuche que estaban haciendo prueba a ¿600.000? coches de las marcas alemanas (Grupo VAG , BMW, Opel, Porsche… y no sé si alguna más) por temas de manipulación de datos en las emisiones de gases, pero en Alemania… no sé si tener´ña algo que ver con tu llamada y que Opel se esté cubriendo las espaldas…
    Aparte de eso, al final la actualización te la van a hacer quieras o no, si pasas por algo por la Opel; supongo que podrías hacer una preITV en algún lado antes y después para ver si ahí ves alguna diferencia notable en emisiones… yo personalmente intentaría comprobar también prestaciones, consumos, etc para ver si varían
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    Llamada del concesionario para actualización del software Empty Re: Llamada del concesionario para actualización del software

    Mensaje por Saxito@Tech Mar Abr 26, 2016 8:57 pm

    Yo casi que me lo creo... A saber!!
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    Llamada del concesionario para actualización del software Empty Re: Llamada del concesionario para actualización del software

    Mensaje por utabon Mar Abr 26, 2016 9:35 pm

    joder con el articulo..como sea  verdad....otra cosa q me entere hoy mismo... estaba dando un paseo por el barrio..y entre en el taller de los dos mecánicos q hay..una cosa lleva a otra...y empezamos a comentar sobre el filtro de particulas fap...y sabeis q me comentaron ambos mecánicos..acojonado me quede...q mi coche,como otros a gasolina...también llevan filtro de partículas fap...que actúa a un nivel muy inferior q un diésel..pero q llevar lo llevan y desde hace años por ley..vamos q cuando se implantaron para los diésel tb se lo pusieron a los de gasolina...de todas formas con dos años q tiene mi coche y 16.500 + -   nunca e notado nada raro..no miro casi nunca el cuadro de la pantalla pero las pocas veces q mire para el.... siempre lo vi en 0.5   0,6  de consumo..y 0 mesajes de estos chungos...hablamos tb de hacerle una reprogramación,y me lo desaconsejaron me dijeron q me iva a chupar mas de lo q ya chupa...y otras inquietudes en fin..saludos
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    Llamada del concesionario para actualización del software Empty Re: Llamada del concesionario para actualización del software

    Mensaje por Saxito@Tech Mar Abr 26, 2016 10:40 pm

    utabon escribió:joder con el articulo..como sea  verdad....otra cosa q me entere hoy mismo... estaba dando un paseo por el barrio..y entre en el taller de los dos mecánicos q hay..una cosa lleva a otra...y empezamos a comentar sobre el filtro de particulas fap...y sabeis q me comentaron ambos mecánicos..acojonado me quede...q mi coche,como otros a gasolina...también llevan filtro de partículas fap...que actúa a un nivel muy inferior q un diésel..pero q llevar lo llevan y desde hace años por ley..vamos q cuando se implantaron para los diésel tb se lo pusieron a los de gasolina...de todas formas con dos años q tiene mi coche y 16.500 + -   nunca e notado nada raro..no miro casi nunca el cuadro de la pantalla pero las pocas veces q mire para el.... siempre lo vi en 0.5   0,6  de consumo..y 0 mesajes de estos chungos...hablamos tb de hacerle una reprogramación,y me lo desaconsejaron me dijeron q me iva a chupar mas de lo q ya chupa...y otras inquietudes en fin..saludos
    Que yo sepa los de gasolina ninguno lleva FAP, lo que si implantaron hace años es el Filtro Catalitico ó catalizador, pero este no suele dar problemas; lo que hace es un proceso quimico al calentarse para que evite gases contaminantes.....
    El FAP es otra cosa, el FAP retiene el hollin que genera el gasoil, es decir, el humo negro que se veia em los coches antaño...
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    Llamada del concesionario para actualización del software Empty Re: Llamada del concesionario para actualización del software

    Mensaje por brtoh Mar Abr 26, 2016 11:25 pm

    He mandado un correo a OPEL para que me confirmen por escrito de que se trata, ya os comentaré qué me responden. Yo por si acaso hasta que me lo aclaren no lo voy a llevar
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    Llamada del concesionario para actualización del software Empty Re: Llamada del concesionario para actualización del software

    Mensaje por colpix31 Miér Abr 27, 2016 3:05 pm

    termino de mirar y no me pone nada, bueno el mio es 1.7 pero del mismo año
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    Llamada del concesionario para actualización del software Empty Re: Llamada del concesionario para actualización del software

    Mensaje por brtoh Miér Abr 27, 2016 6:33 pm

    Llamé al concesionario para anular la cita, diciéndoles que al no tener ningún aviso en myopel prefiero que desde OPEL ESPAÑA me confirmen de qué se trata. El del taller me dice que a ellos si que les sale el aviso y que no entiende por qué a mí no. Me dice que se trata de una actualización que afecta al control de gases (sonda Lambda), que por un error genera un aviso de acudir al taller. Es la campaña 15P022, que por lo que yo se empezó hace más de un año...

    Pues atención a lo que me contestan desde OPEL ESPAÑA:

    Estimado Sr. 

               

    Correspondemos a su correo electrónico recibido en nuestro Centro de Atención al Cliente, con respecto una campaña pendiente para su vehículo Opel Astra, matrícula XXX.

     

    En este sentido, le indicamos que vamos a comenzar las gestiones relativas a su caso y que volveremos a contactar con Vd. como muy tarde el día 3 para darle una respuesta.


    Como es posible que no sepan cual es la campaña pendiente?


    No se supone que esas campañas las ordenan desde OPEL ESPAÑA a todos los talleres oficiales?

      Fecha y hora actual: Miér Dic 04, 2024 2:20 pm