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    Estafa Intellink 950 mapas fin de año

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por opelpepe el Sáb Oct 24, 2015 9:37 pm

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por Jthulhu el Miér Dic 23, 2015 11:07 am

    He firmado en la página de la petición de change.org
    No se si debería meterles caña también a través del correo de la General Motors.
    La verdad es que como mínimo me gustaría que me actualizasen los mapas del gps sin que me cobrasen 200 eurazos. ¿Sabeis si tenemos alguna noticia o alguna novedad respecto al Navi 950 Intellilink?

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por chemagan el Sáb Dic 26, 2015 10:51 pm

    Hace unas semanas llame a la opel a este respecto, su respuesta fue por correo, derivarme a una pagina de internet que me cobra 80 eurospor actualización, y está por ver que se pueda actualizar este modelo.  
        Como trabajo en el gremio, y voy de vez en cuando a la fabrica de Figueruelas de la opel, cuando vaya voy a molestar a mas de uno en persona, y expondré mis quejas personalmente, y según lo que me digan ya veré como actuo en consecuencia, considero una estafa y que legalmente debe tener consecuencias, el que te vendan un articulo, porque lo hemos  pagado que no nos lo  han regalado, desactualizado con mapas de por lo menos dos años atras, debe tener algun tipo de consecuencias para ellos.    A mi  me faltan carreteras que hace algunos años que están en servicio. Un saludo

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por opelpepe el Sáb Dic 26, 2015 11:05 pm

    Estoy deacuerdo al 100% contigo chemagan....a ver si obtienes una respuesta en persona de figueruelas sobre el intellink efectivame son del 2013 los mapas, y coches nuevos del 2014 y 2015, en astra,zafira,Meriva y mokka, y por teléfono dan largas.
    Tengo una reclamacion abierta con opel España, ya veremos la solución. Saludos

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por Mc_Cain el Dom Dic 27, 2015 11:50 am

    Yo envié un correo electrónico al servicio de Atención al Cliente hace un par de semanas, exponiéndoles que tenía un coche acabado de comprar y que no era admisible que los mapas no vinieran actualizados. Me llamaron por teléfono diciéndome que dependía de un servicio externo a la propia Opel y asegurándome que en el primer trimestre de 2016 habría una actualización, aunque seguramente sería de pago, vía un USB de un único uso.

    Que sea de pago no me importa. Si recibes un servicio, encuentro lógico que haya que pagarlo. Lo que quiero es poder fiarme mínimamente del navegador.

    Saludos.

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por opelpepe el Dom Dic 27, 2015 12:17 pm

    Yo mc-cain. Lo de que vaya a ser de pago ya veremos.
    Yo no admito que en mi factura este cobrado y desglosado el intellilink 950 ,que tengo un folleto de opel donde dice que es lo más avanzado en conectividad, mentira, y que e actualizable pornel usuario. Otra mentira.
    Saque el menú oculto que dice año y fecha del software y mapas gps ,a fecha2013, incluso tengo un PDF,original de opel navi 950 en el que hay un capítulo para instalar aplicaciones vía internet, tampoco esta activado el icono app, yo tengo abierto un expediente contra opel, y me dieron número de caso y todo,muy considerados, y la actualización se la cobraran a otros,siempre  hay gente que paga y paga y le da igual que los engañen ,porque ami no se les ocurrirá. Y si hay que ir a juicio mercantil, se va.
    Quien admite pagar algo que debe venir actualizado al año de compra de un vehículo,2015 en mi caso?

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    LA CONTESTACION DE OPEL SOBRE APPS Y GPS A 15/12/2015

    Mensaje por akrog el Miér Ene 06, 2016 9:29 pm

    Correspondemos a su correo electrónico recibido en nuestro departamento de Infotainment, en relación a su vehículo Opel Astra, 
    En este sentido, le informamos de que hemos intentado ponernos en contacto con Vd. a través de su teléfono móvil, pero no le hemos localizado.
    Asimismo, le comunicamos que la aplicación de Aupeo no estará disponible hasta 2016, tras la realización de una actualización de software, para la cual estamos aún a la espera.
    En relación a la cartografía, hasta la fecha, no disponemos de fecha concreta para  el lanzamiento de una nueva actualización de mapas de navegación para el Navi950 IntelliLink. Comunicarle también que el sistema de navegación es independiente de OnStar.
    Como cliente de Opel, tiene la oportunidad de conocer las últimas actualizaciones sobre de productos de navegación para nuestra gama de modelos, uniéndose a la lista de correo de nuestros proveedores de navegación. De esta manera, tendrá acceso a dichas actualizaciones tan pronto sea lanzadas al mercado a través de este enlace [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo].
    En relación a las características del equipo que considera podrían mejorarse, periódicamente se lanzan actualizaciones de software que aportan ciertas mejoras al sistema, el próximo año tendremos disponible para su modelo, aunque aún no tenemos fecha concreta para ello.

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por Golosin2 el Jue Ene 07, 2016 5:53 pm

    Vamos, que viene a decir que en 2016 harán una actualización del software, pero no dicen qué harán ni cuándo estará disponible...

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por manoloy el Jue Ene 07, 2016 7:09 pm

    como hacia mucho que no incordiaba un poco, lo hice por mail hace unos días, y esta es la secuencia:

    Buenas tardes,

    Tengo un opel Astra desde el 17/12/2014, y desde el primer momento estoy descontento con el navegador. Mapas no actualizados,imposibilidad de cargar PDI, errores en los cálculos y poca agilidad en las variaciones sobre la marcha.
     También hay que reseñar que no cumple con lo que se prometía en cuanto a funciones.
     Hace meses llamé por teléfono y se me dijo que se estaba pendiente de actualización. Como veo que no llega, me dirijo a Uds. para pedir una explicación por escrito y si van a poner medios para solucionarlo.
    Se que somos muchos los que hemos reclamado, y ademas estamos gestionando una reclamación a través de Change.org y la OCU. Me parece denigrante el trato recibido, es mi tercer vehículo Opel y si no solucionan el problema me pueden dar por cliente perdido, amen de recomendar a cuantos pueda que no compren un Opel
    Espero su respuesta.

     
    Correspondemos a su correo electrónico, recibido en nuestro Departamento de Infotainment, en relación a la cartografía del navegador de su vehículo Opel Astra.
    En este sentido, le informamos de que a día de hoy, no disponemos aún de fecha concreta para  el lanzamiento de una nueva actualización de mapas de navegación para el Navi950 IntelliLink.
    Estamos trabajando con nuestro proveedor para poder traer al mercado estas actualizaciones lo antes posible.
    Como cliente de Opel, tiene la oportunidad de conocer las últimas actualizaciones sobre de productos de navegación para nuestra gama de modelos, uniéndose a la lista de correo de nuestros proveedores de navegación. De esta manera, tendrá acceso a dichas actualizaciones tan pronto sea lanzadas al mercado a través de este enlace [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo].
    Permanecemos a su disposición tanto a través de esta dirección de correo electrónico como de nuestra línea 902 25 00 25.
     
    GM España

    Infotainment


    Buenas tardes,


       Gracias por su pronta respuesta a mi correo de ayer, pero creo que hay algo que no han entendido. La cuestión no es que yo me registre en el proveedor de las actualizaciones para que cuando estén listas (empiezo a dudar de que ocurra) pague por ellas. Mi impresión es que no reconocen que nos han entregado un sistema de info entretenimiento con defectos y carencias.
       Creo que se puede considerar un defecto de origen, por lo que considero que Opel debiera ponerse en contacto con todos los afectados cuando estén preparadas las actualizaciones y llamarnos para una actualización, por supuesto gratuita.
       Me da la sensación que están echando la culpa a dicho proveedor de la tardanza, si es así no se a que esperan a reclamarlo, y si no lo es, el responsable es Opel. 
       Vuelvo a solicitar un numero de referencia de mi reclamación oficial, o me indiquen la manera de solicitarlo.


    un saludo

    Al día siguiente me llamó por teléfono  Sonia y me comunicó que se esperaba una actualización del software para enero ¿?, que nos avisarían y por supuesto gratuita (todo de palabra). Por escrito me mandó un sms con el numero de expediente.
    La actualización de los mapas no saben para cuando, que depende de HERE. Cuando le dije que tendría que ser gratuita ni me lo confirmó ni me lo desmintió.

    Creo que es el momento de que los que no tengan numero de expediente lo pidan como lo he hecho yo y así dejar claro que no aceptamos pagar por ello.

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por opelpepe el Jue Ene 07, 2016 8:27 pm

    MANOLOY, MUCHAS GRACIAS por poner tu carta y conversaciones, yo ya tengo mi número de caso desde abril del 2015,coincidió en lo que expones y ya me llamaron a finales de diciembre, confirmando una actualización del software de la radio por parte de Opel, por su falta de sintonización de emisoras,según memdijo, y de una actualización de here de mapas2016, yo incluso por facebook página oficial opel,les mande fotos del menu software ,del gps,es del 2013,y claro se quedaron algo sorprendidos.De palabra me dijeron que sin coste.
    El tema es que ellos no presionan a here,ni mucho menos se plantean quitarnos el intellilink antiguo y ponernos el nuevo 4.0 ,que ahora ya hasta el corsa y el karl, lo trae de serie.
    Es vergonzoso que tiren piedras, fuera.
    En facebook y hay una plataforma abierta de propietarios que va a ir a juicio contra,OPEL Del sistema navi 900 y navi 950..
    Saludos.

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por oONEOo el Jue Ene 07, 2016 10:49 pm

    Yo estoy metido en la plataforma de propietarios y vamos a hacer denuncia conjunta, os pediria porfavor q le deis caña a Opel, como estamos haciendo desde la plataforma q podeis encontrar en Facebook, la union hace la fuerza... mi coche es un 14.5 y es una verguenza desde los mapas al tema de las aplicaciones... q cualquier coche como el karl lleve un sistema mas completo y mas actualizado con diferencia de meses...

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por Golosin2 el Vie Ene 08, 2016 9:31 am

    Creo que esperar actualización al Intellilink 4.0 es de incautos: no será posible por temas de hardware, ya que requiere una pantalla táctil que el Navi 950 no tiene.

    Como mucho, actualizarán los mapas y si se alinean los astros, dejarán poner POIs.

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por opelpepe el Vie Ene 08, 2016 9:45 am

    Esta claro,opel si quiere, en acuerdos con panasonic,el creador de la criatura,podrían abrir el sistema,como los GM2013 buick o cadillac,que en EEUU llevan nuestro navi 900y 950....la clave del tema es saber porque en Europa no.
    A mi no me vale la carta famosa de los"altos estándares de calidad y seguridad de Opel" no garantizara todo eso el sistema.
    Fue una carta,con mensaje escondido de....paso de todos vosotros.si quereis más...OS compráis otro coche.
    En fin...esperó ir a juicio con la plataforma de facebook y quedarme satisfecho de almenos batallar contra una multinacional. A wolswagen se le ha ganado, los afectados de emisiones.
    Aquí la mayoria,quiere un intellilink que funcione como ellos mismos prometieron. Y si no pues un juez dictaminara sentencia economica.

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por chemagan el Sáb Ene 09, 2016 2:14 pm

    Estoy contigo, lo que lamento es no saber coo meterles mano de forma eficaz sin que me cueste el ppan de cada dia, creo que con una simplle denuncia en un juzgado debidamente formulada para que  no puedan escapar de sus responsabilidades seria mas que suficiente, el problema, es que eso es costoso, si hay alguien que este metido en cuestiones de jurisprudencia y sepa del tema mas que yo, yo podria tirar algo de dinero para ver si les damos algo de verguenza y publicidad negativa al respecto, eso les doleria bastante.   El problema que le veo yo, es que va a costar mas esto que comprarse un buen gps en una  tienda que puedes actualizarlo gratis de por vida.
         La cuestión es que,...tenemos un cacharro inútil y obsoleto, desde el mismo momento que sacas el coche del concesionario.

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por opelpepe el Sáb Ene 09, 2016 2:21 pm


    Chemagan entra aquí y lee. Luego mandale un privado a José perez para entre en grupo privado y te informas ,para tema intelillin navi 900-950 .
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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por opelpepe el Sáb Ene 09, 2016 4:49 pm

    Para todos los que tengáis navi900 y navi 950 apuntaros aquí y mandar mensaje a José perez para ser admitidos en la demanda conjunta contra Opel por el tema intellilink

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por Arcla el Sáb Ene 09, 2016 5:26 pm

    A ello voy, gracias pepe

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por opelpepe el Lun Ene 11, 2016 3:09 pm

    AQUI OS DEJO LA HOJA DE CALCULO, DE GOOGLE, DONDE OS PODEIS APUNTAR LOS AFECTADOS POE EL NAVI 900 Y 950 INTELLILINK.PARA La denuncia contra Opel, tenéis que descargados la app hoja de cálculo de google para poder escribir en ella,del play store.
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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por NENEGSR el Sáb Ene 16, 2016 11:48 am

    Hola, ¿me podéis indicar como obtener la versión del NAVI 950 y así poderla compartirla con vosotros? en Julio del 2015 pidieron a fábrica un nuevo módulo ya que mi cartografía daba problemas, entiendo yo, que el módulo instalado tendrá la última versión de las conocidas.

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por opelpepe el Sáb Ene 16, 2016 11:52 am

    Pon contacto,pon la radio en la pantalla, pulsas sin soltar config y saldrá un pantalla prueba software.
    Luego pulsas info de una en una vez y ira pasando varias pantallas de números en una verás año 2014,sotware radio y en la última donde pone gps verás 31-10-2013.
    Seguro que te pusieron el mismo mapa 2013.
    Pon fotos cuando lo tengas .muchas gracias y un saludo

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por oONEOo el Sáb Ene 16, 2016 2:16 pm

    Aqui os dejo un video que hice:

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por JaviGRG el Sáb Ene 16, 2016 3:27 pm

    +1 para opelpepe por la info y otro para oONEo por el "desarrollo gráfico", seguro que a más de uno les viene bien la info.

    Un saludo!

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por Arcla el Sáb Ene 16, 2016 9:03 pm

    Bueno compis, ya he rellenado el Excel que hay de navi 900 y 950 entero con los datos del modo prueba. un saludo y animo

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por anlore el Vie Ene 22, 2016 4:46 pm

    via twitter ya les molesta que se les siga preguntado por ello

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    Re: Estafa Intellink 950 mapas fin de año

    Mensaje por Arcla el Vie Ene 22, 2016 5:04 pm

    Yo estoy en Facebook, intento no resultar maleducado, queda mejor decirlo y que pasen vergüenza . Si se puede.

      Fecha y hora actual: Lun Dic 05, 2016 5:38 pm